A webáruházak felépítése során kiemelt szerepet kell(ene) kapnia a kategória rendszer megtervezésének és megfelelő kialakításának.
A gyakorlatban azonban ezt a területet gyakran elhanyagolják a kezdő webáruház tulajdonosok.
Vagy a konkurenciát másolják előzetes kutatás nélkül vagy a saját megérzéseikre hagyatkozva kezdik el kialakítani a navigációt, ennek viszont csak később ismerik fel a negatív következményeit.
Ekkor viszont már jóval több munka lesz a meglévő kategória rendszer átalakításával, hiszen a “rendrakás” miatt a megszűnő és összevonásra kerülő kategóriák 301 átirányításával is foglalkozni kell, amit jobb szakemberre bízni.
Érdemesebb tehát már az első perctől tudatosan kezelni ezt a kérdést és egy előzetes kulcsszókutatásra (is) alapozni a fő és alkategóriák létrehozását.
Milyen gyakori hibák merülnek fel a kategóriafa kialakítás kapcsán?
Nem veszik figyelembe a felhasználók keresési szokásait
Gyakran előfordul, hogy a webáruházak kategória fáját nagy százalékban csak egyetlen típusú szűrésre építik fel. Például a gyártóknak hoznak létre külön kategóriát vagy csak a felhasználás módjára vagy területére összpontosítanak.
Amennyiben te is így jársz el, kevés esélyed lesz arra, hogy az eltérő logika alapján keresők is találkozzanak a boltoddal a Googleben. Így pedig rengeteg organikus látogatótól fosztod meg a webshopod.
Túl sok szintű alkategória rendszert hoznak létre
Nagyon kevés esetben lehet indokolt, hogy 4-5 szintes kategória rendszert alakíts ki.
Érdemes a maximum 2-3 szintű rendszer kialakítása törekedni, mert ha túl sok kategóriát hozol létre a vásárló útja is túl hosszú lesz. Egyszerűen belefárad a keresgélésbe, ha nem jut el rövid időn belül a megfelelő termékig és inkább elhagyja a webáruházat.
Kell ez neked? Ugye, hogy nem. :)
Pár terméknek is külön kategóriát szentelnek
Egy adott termékcsoportra abban az esetben érdemes külön kategóriát létrehozni, ha a kategóriában listázni tudunk legalább 5-10 terméket.
Ha erre nincs lehetőség célszerű összevonni az akár távolabbi csoportokba tartozó, de témában releváns termékeket egy közös kategóriába.
Például játékboltok esetében felesleges külön választani a plüss babák és plüss állatok kategóriát, ha csak nincs nagyobb választék mind a két alkategóriában.
Egy plüss játékok kategóriában ugyanúgy meg tudjuk célozni a plüss játékok/plüss állatok/plüss babák kulcsszavakat egy keresőoptimalizálási projekt során, nincs szükség ehhez pár termékes kategóriákat létrehozni.
Ha nem így jársz el
a sok szinte üres, tartalom nélküli kategóriával SEO szempontból silány minőségű oldalak sokaságát hozod létre.
Amellett, hogy ezek az oldalak nem tudnak jól teljesíteni a keresőkben, az oldal egészének SEO értékét is lehúzzák, ami miatt a kapcsolódó kifejezésekre is rosszabbul teljesíthetsz, mint egy megfelelő kategória kialakítással rendelkező, hasonló témájú webáruház.
Ezen kívül, ha egy kategóriában csak 1-2 termék van, nagyobb az esélye annak is, hogy ezek a termékek elfogynak és egy teljesen üres kategóriát hagynak maguk után.
Képzeld el, hogy felhasználóként böngészel egy ilyen webshopban és sorra nyitod meg a kategóriákat “nincs termék” üzenettel.
Ez olyan mértékben ront a felhasználói élményen, ami miatt el fog kattintani az érdeklődőd és keres egy jobban felépített webshopot. Instant a konkurenciához küldöd a drágán megszerzett látogatódat.
Nem kulcsszókutatás alapján terveznek
Azt gondolhatnád, hogy elég hasraütésszerűen elnevezni a kategóriákat, de keresőoptimalizálási és felhasználói szempontból sem mindegy, hogy mit jelenítesz meg a felületen.
Az így létrejött URL, a kategória heading, a hierarchikus felépítés miatt létrejövő belső linkek mind azt a célt szolgálják, hogy a Google és más keresőmotorok jobban megértsék a webáruházunk tartalmát és a megfelelő keresőkifejezésekre jelenítsék meg az áruházadat.
Ha nem elég leíró, kétértelmű, duplikált vagy nem releváns kifejezéseket használsz nem fog tudni organikusan jól teljesíteni a webáruházad.
Ezek mellett pedig a felhasználók sem tudnak majd eligazodni a felületen, ami növeli a visszapattanási rátát és a dwell time is kevesebb lesz.
A dwell time egy mérőszám, amellyel a Google azt vizsgálja, hogy a találati listáról átkattintás után mennyi idő múlva tér vissza a weboldalról a találati listára a felhasználó.
Ebből tud következtetéseket levonni arra vonatkozóan, hogy a keresőkifejezéssel kapcsolatban ajánlott tartalom mennyire felel meg a felhasználó keresési szándékának.
Ha a dwell time alacsony az egyértelmű jele lehet annak is, hogy a felhasználó nem találta meg nálad, amit keresett, tehát mást kell listázni előkelőbb pozíciókban.
A rangsorolás természetesen még ezer faktortól függ kezdve a keresési kifejezés jellegétől, a linkeken át, a találati listán történő viselkedésig.
A fentiek alapján tehát itt nem elegendő a józan paraszti ész. Egy alapos kulcsszókutatással és versenytárs elemzéssel meg kell vizsgálnunk a lehetőségeket és az eredmények alapján szükséges felépíteni a kategória fát és megadni a kategóriák neveit.
Milyen teendőid vannak a tervezés vagy újratervezés előtt?
Egy előzetes kulcsszókutatás már a projekt kezdetén rá tud világítani arra, hogy milyen kategorizálás alakul ki a vásárlók fejében egy adott termék csoporttal kapcsolatban.
Ezt ötvözve a versenytársak felületeinek megvizsgálásával már biztosan olyan kategória rendszert tudunk kialakítani, amihez akár évekig nem kell majd hozzányúlni.
Ha még induló webáruházad van érdemes papírra vetni a kategória szerkezetet és figyelembevenni a legalapvetőbb szabályokat.
Ne hozz létre 2-3 szintnél mélyebb kategória menüt!
Kerüld az 1-2 termékes kategóriákat, amit tudsz sorolj közös csoportba!
Adj egyedi nevet a kategóriáknak, de 2-3 szónál ne legyenek hosszabbak!
Ha már több éve működő webáruházad van és felmerült az átalakítás lehetősége a legfontosabb, hogy ne kezdj el hasra ütés szerűen kategóriákat törölni és letiltani.
Ezeket az aloldalakat nagy valószínűséggel már indexelte a Google és forgalmat is hoznak a webáruháznak.
A kategóriák letiltásával 404-es oldalra, törlésével pedig a főoldalra irányítjuk a keresőrobotokat. Ez biztosan ahhoz fog vezetni, hogy kikerülünk a találati listáról és látogatókat veszítünk emiatt.
Az átalakítás előtt mindenképp szükség van egy előzetes kulcsszókutatásra a versenytársak megvizsgálásával.
Illetve Google Analytics és Search Console adatok alapján meg kell vizsgálni azt is, hogy mely kategória oldalakra szükséges átirányításokat létrehozni, például összevonás miatt és melyek azok az aloldalak, amelyeket egyszerűen hagyhatunk 404-re futni.
Ez alapos munkát, nagy körültekintést igényel és sok a hibalehetőség, ami az organikus eredmények átmeneti romlását is eredményezheti.
Nem véletlen tehát, hogy a SEO szakemberek már a webáruház indulásakor felhívják a figyelmet a megfelelő kategória fa kialakításra és nem a kedvenc projektjeik közé tartozik egy több éves webshop kategória rendszerének átalakítása. 🙂
Ha te is épp a tervezési fázisban vagy, esetleg úgy érzed, hogy a meglévő webshopod kategorizálására ráférne egy kis ráncfelvarrás, keress bátran akár a kezdő kulcsszókutatás elvégzéséhez vagy a későbbi átalakítás menedzseléséhez is.